อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายที่ใช้กับบัญชีของคุณ

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดทางกฎหมายที่ใช้บังคับกับการเปิดบัญชีและการใช้งาน ezb69 สิทธิ์ในการเข้าถึงและการใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ อ่านเพื่อให้เข้าใจสิ่งที่เราคาดหวังจากคุณและสิ่งที่คุณคาดหวังจากเราได้

นโยบายความเป็นส่วนตัวเงื่อนไขการใช้งานสิทธิ์ผู้ใช้การจัดการข้อมูลช่องทางติดต่อ
ezb69 ข้อกำหนดทางกฎหมายที่ใช้กับบัญชีของคุณ
ช่องทางติดต่อกฎหมาย

ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย การลบข้อมูล หรือสิทธิ์บัญชีของคุณ ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องและตอบกลับโดยตรง ไม่มีระบบตอบรับอัตโนมัติสำหรับเรื่องสิทธิ์ — คุณจะได้คุยกับเจ้าหน้าที่จริง ๆ

แชทสด เปิดหน้าจอแชทในแอปหรือเว็บไซต์ พิมพ์คำถามเรื่องนโยบายหรือข้อกำหนดได้เลย
อีเมล ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรสำหรับเรื่องการลบข้อมูลหรือข้อร้องเรียนทางกฎหมาย
ศูนย์ช่วยเหลือ อ่านคำตอบเรื่องเงื่อนไขบัญชี การตรวจสอบตัวตน และนโยบายธุรกรรมได้ในหน้าช่วยเหลือ
ความปลอดภัยของข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณถูกเข้ารหัสด้วย SSL และจัดเก็บในระบบที่เข้าถึงได้เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาต คุกกี้ที่เราใช้มีไว้เพื่อให้ระบบล็อกอินทำงานได้และเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน ไม่ได้นำไปขายให้บุคคลภายนอก คุณสามารถขอดูข้อมูลของคุณหรือขอลบข้อมูลได้ทุกเมื่อผ่านช่องทางซัพพอร์ต โดยสิทธิ์เหล่านี้อาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัส SSL

การเชื่อมต่อทุกครั้งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเราถูกเข้ารหัสเพื่อป้องกันการดักข้อมูล

นโยบายคุกกี้

คุกกี้ใช้เพื่อรักษาสถานะล็อกอินและวิเคราะห์การใช้งานภายในเท่านั้น ไม่มีการแบ่งปันข้อมูลเชิงพาณิชย์

สิทธิ์ขอดูและลบข้อมูล

แจ้งทีมซัพพอร์ตเพื่อขอรายงานข้อมูลส่วนตัวหรือลบบัญชี สิทธิ์ขึ้นอยู่กับกฎหมายในพื้นที่ของคุณ

การเก็บรักษาข้อมูล

ประวัติธุรกรรมถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบโดยอัตโนมัติตามนโยบาย

คำถามเรื่องข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

คำถามด้านล่างนี้มาจากสิ่งที่ผู้ใช้ถามเราบ่อยที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย นโยบายข้อมูล และสิทธิ์บัญชี หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งว่าต้องการขอรายงานข้อมูลส่วนตัว เจ้าหน้าที่จะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลภายในระยะเวลาที่กำหนดตามกฎหมายท้องถิ่น

ส่งคำขอลบบัญชีผ่านอีเมลซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและช่องทางการชำระเงินที่ใช้ เช่น PromptPay หรือ Wallet เจ้าหน้าที่จะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการตามคำขอ

ใช่ เงื่อนไขเดียวกันบังคับใช้ทุกช่องทาง ไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านมือถือหรือคอมพิวเตอร์ การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณในทุกกรณี

คุกกี้ใช้เพื่อรักษาสถานะล็อกอิน บันทึกการตั้งค่าภาษา และวิเคราะห์การใช้งานภายใน ข้อมูลไม่ถูกส่งให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์

บันทึกเลขอ้างอิงธุรกรรมจาก PromptPay, SCB Easy หรือ Wallet ไว้ก่อน จากนั้นติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมหลักฐาน เจ้าหน้าที่จะตรวจสอบบันทึกระบบและแจ้งผลโดยตรง

เราจะแจ้งผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณเมื่อมีการปรับปรุงข้อกำหนดที่สำคัญ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากได้รับแจ้งถือว่ายอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต